국민은행 접속 장애, 오류 발생시 조치방법

국민은행 홈페이지에 접속은 되는데 로그인이 안 되시는 분은, 로그인 과정에서 이용되는 보안 프로그램이 충돌 내지는 오작동 하기 때문입니다. ActiveX 라는 것이 문제입니다. 이거 해결하려고 PC 를 포맷하고 다시 설치하거나, 윈도우 쪽 프로그램들을 한참 패치 하는 분도 있더군요..

우리나라는 ActiveX 라는 비공식(?, 산업계 비표준이라 하는 것이 맞을 듯..) 프로그램 방식을 선호하여 각사이트에서 남발하여 사용하는 바람에, 윈도우 비스타가 출시되었을 때 심각한 사회문제를 유발하였고 인터넷 익스플로러 외의 다른 훌륭한 웹브라우저들을 사용하지 못하는 사례를 촉발하고 있습니다.

특히 금융 사이트와 같이 보안 프로그램이 설치되는 곳에서는 서로 다른 업체에서 개발한 보안 프로그램들 간, 그리고 동일 업체에서 개발한 동일 프로그램에서도 버전 차이 등으로 인하여 웹브라우저가 종종 오동작 내지는 접속 장애, 각종 알기 힘든 오류 발생, 심지어 웹브라우저가 그냥 죽어 버리기 까지 합니다.

 

이곳에서는 국민은행에서 제공하고 있는 문제해결 페이지를 소개해 드립니다.

URL 은 다음을 참조(클릭) 하시면 됩니다.

 

http://bank.kbstar.com/quics?asfilecode=5023&_nextPage=page=B010968

 

 

 

PC 에 설치된 윈도우 버전에 따라 'Windows XP' 나 'Windows Vista' 를 클릭하고, '수동설치' 를 클릭합니다.
아래 이미지와 같은 화면이 나오면 '웹암호화 프로그램 다운받기', '개인방화벽 프로그램 다운받기', '키보드보안 프로그램 다운받기' 등을 차례로 클릭하여 설치합니다.
설치가 되었으면 열려 있는 웹브라우저들을 모두 닫고 국민은행 웹사이트에 다시 접속하여 로그인 합니다.

(아래 이미지를 클릭하면 100% 사이즈의 화면을 확인할 수 있습니다)